Privacy Policy

Questa Privacy Policy descrive come Filippo Groppi (operante come "Docfire") raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali quando utilizzi la piattaforma e i servizi Docfire, in conformità al Regolamento UE sulla protezione dei dati (GDPR).

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Filippo Groppi, operante come "Docfire", P.IVA IT02880910340, con sede a Parma, Italia. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy puoi contattarci a info@docfire.so.

2. Dati che Raccogliamo

Trattiamo le seguenti categorie di dati personali: informazioni dell'account (nome, indirizzo email, azienda); dati di utilizzo e tecnici (indirizzo IP, informazioni su browser e dispositivo, log e dati di utilizzo); cookie e tecnologie simili (vedi la nostra Cookie Policy); informazioni di pagamento (elaborate dal nostro fornitore di pagamenti); e i dati personali eventualmente contenuti nei dati prodotto, file e documenti che carichi sulla piattaforma, che trattiamo per tuo conto per erogare il servizio.

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per: fornire e mantenere i nostri servizi, elaborare le tue richieste API, comunicare con te riguardo al tuo account, migliorare la nostra piattaforma e sviluppare nuove funzionalità, adempiere agli obblighi legali e proteggerci da frodi e abusi.

4. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di: esecuzione del contratto (per fornire i nostri servizi), legittimo interesse (per migliorare la nostra piattaforma e garantire la sicurezza), consenso (per le comunicazioni di marketing) e obbligo legale (per la conformità fiscale e normativa).

5. Condivisione dei Dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Condividiamo i dati solo con sub-responsabili che ci aiutano a gestire la piattaforma, sulla base di appositi accordi sul trattamento: Hetzner (hosting e storage cloud, data center UE), Stripe (elaborazione pagamenti), Google (estrazione AI dai documenti e analytics del sito) e CookieYes (gestione del consenso cookie). Alcuni di questi fornitori possono trattare dati al di fuori dell'UE/SEE; in tal caso i trasferimenti sono coperti da decisioni di adeguatezza o dalle Clausole Contrattuali Standard dell'UE. Possiamo inoltre comunicare i dati alle autorità quando richiesto dalla legge.

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo o per quanto necessario a fornire i servizi. Dopo la cancellazione dell'account, potremmo conservare alcuni dati fino a 10 anni per adempiere agli obblighi fiscali e contabili previsti dalla legge italiana.

7. I Tuoi Diritti (GDPR)

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di: accedere ai tuoi dati personali, rettificare dati inesatti, richiedere la cancellazione dei tuoi dati, limitare il trattamento, ottenere la portabilità dei dati, opporti al trattamento e revocare il consenso in qualsiasi momento. Per esercitare questi diritti contattaci a info@docfire.so. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

8. Contatti

Per qualsiasi domanda su questa Privacy Policy o sulle nostre pratiche relative ai dati, contattaci a info@docfire.so.